星光熠熠 文化传承，泰东方国际2024年度企业文化践行标杆(第一期)

　　在过去的一年里，公司各条战线上涌现出了一批企业文化践行标杆；他们是泰东方文化的传播者，更是躬身践行者；

　　他们用实际行动诠释了公司所倡导的企业文化理念，让更多的 “优秀” 被看见，让更多的伙伴了解；

　　泰东方文化的内涵与价值

　　医学部钟辉 · 服务理念

　　医学部钟辉，用实际行动践行了公司“客户第一，专业为王”的服务理念。

　　钟主任深知客户体验至关重要，无论何时何地，只要客户有需求，她都能在第一时间给予支持。为了满足客户的日程安排，她多次放弃自己的休息时间，奔赴全国各地与客户面对面交流，提供一对一的专业解答。

　　从业多年，钟主任始终以专业打动客户。面对复杂的医学问题，她从不退缩，敢于与医院反复沟通、较真，只为为客户争取更大的成功率。她深知，医学问题不仅关乎技术，更关乎人性化的关怀。因此，在服务中，钟主任不仅关注医学专业方面问题，还会结合客户的身体状况、家庭背景、夫妻关系等因素，提供针对性的建议。她引导团队从专业角度出发，为客户提供最优解决方案，让“满意带来认可，惊喜制造感动”成为现实，体现了“效率体现专业，细节彰显品质”的服务追求。

　　运营中心王震 · 服务理念

　　运营中心王震，用实际行动践行了公司“客户第一，专业为王”的服务理念。

　　在日常工作中，王震始终站在业务一线的角度思考问题，将业务伙伴的需求和困难视为自己的首要任务。他深知业务伙伴们工作繁忙，常常在外奔波，难以随时聚集商讨工作，因此，他主动调整自己的工作节奏，全力配合他们的日程安排;在跨部门工作中，他始终以业务伙伴为中心，当业务伙伴们遇到问题时，他总是优先考虑如何快速、有效地解决他们在实际工作中遇到的问题。他常常主动梳理问题清单，与各方沟通协调，只为找到最优解。无论这些问题是否在他的职责范围内，他都义不容辞，全力消除他们的后顾之忧。王震不仅解决了业务伙伴的燃眉之急，还尽己所能提供最优质的解决方案，确保每一项工作都能顺利推进，以高效、专业的服务赢得大家的认可。

　　价值观的坚守

　　一直是驱动泰东方人一路前行的力量

　　星光熠熠，与标杆同行

　　感恩有你们

　　致敬每个在岗位上奋斗的“泰东方人”